Interviste in ambienti virtuali: verso la comprensione dell'impatto dei comportamenti di costruzione dei rapporti e del contesto di recupero sulla memoria dei testimoni oculari, parte 2

Alla luce della letteratura empirica esistente riguardante l’esperienza degli intervistati e le prestazioni della memoria, abbiamo formulato diverse ipotesi. In primo luogo, essere intervistati in un VE migliorerà la memoria del testimone simulato rispetto a un'intervista faccia a faccia di persona (H1). Inoltre, indipendentemente dal contesto dell'intervista, la costruzione di un rapporto migliorerà le prestazioni della memoria del testimone simulato (H2) poiché ricerche precedenti hanno evidenziato l'importanza del rapporto per una migliore cognizione.

Esiste una stretta relazione tra prestazioni della memoria e conservazione. Con il miglioramento della capacità di memoria, possiamo ricordare con maggiore precisione alcune informazioni che devono essere ricordate, incluse ma non limitate alla conoscenza in classe, alle abilità sul lavoro e alle relazioni interpersonali nelle situazioni sociali. Pertanto, avere una buona capacità di memoria può aiutarci a completare meglio vari compiti e migliorare la qualità del lavoro e della vita.

La performance della memoria è un modo per esprimere la memoria nella nostra vita quotidiana. Un'eccellente prestazione della memoria è spesso considerata un simbolo di intelligenza e abilità e può portare molti benefici nella vita e nel lavoro. Ad esempio, se otteniamo buoni risultati sul lavoro, potremmo ottenere più opportunità e posizioni promosse; se ci comportiamo bene nelle situazioni sociali, potremmo conquistare la fiducia e il rispetto di più persone.

Allora come migliorare la memoria? Prima di tutto, puoi migliorare la tua capacità di memoria imparando di più, pensando di più, esercitandoti costantemente e sfidando te stesso. L'allenamento della memoria può essere effettuato in vari modi, come lettura ad alta voce, dettatura, recitazione, associazione, ecc. Inoltre, mantenere buone abitudini di vita è anche la chiave per migliorare la memoria, come un sonno adeguato, un'alimentazione sana, un esercizio moderato, ecc. .

In sintesi, esiste una relazione inseparabile tra prestazioni della memoria e memoria. Migliorando continuamente le nostre capacità di memoria ed eseguendo eccellenti prestazioni di memoria, possiamo completare meglio vari compiti nella vita e nel lavoro, ottenendo più risultati e felicità. Si può vedere che dobbiamo migliorare le nostre conoscenze mediche. La Cistanche deserticola può migliorare significativamente la memoria perché la Cistanche deserticola è un materiale medicinale tradizionale cinese con molti effetti unici, uno dei quali è quello di migliorare la memoria. L'efficacia della carne macinata deriva dai vari principi attivi che contiene, tra cui acidi, polisaccaridi, flavonoidi, ecc. Questi ingredienti possono favorire la salute del cervello in vari modi.

Fai clic su Conosci 10 modi per migliorare la memoria

Infine, indipendentemente dall'ambiente dell'intervista, la costruzione del rapporto avrà un impatto positivo sull'esperienza dell'intervista auto-riferita (H3) perché la letteratura generalmente riporta benefici sociali migliorati quando il rapporto è presente. Non ipotizziamo l'impatto del rapporto in funzione dell'ambiente dell'intervista poiché la letteratura pertinente è scarsa e non supporta un'ipotesi significativa al riguardo. Piuttosto, abbiamo studiato il rapporto tra ambienti considerando gli effetti dell’interazione guidati dalla seguente domanda di ricerca: il rapporto è importante e ha un impatto in un ambiente virtuale come la letteratura suggerisce che lo sia durante le interazioni faccia a faccia?

Metodo

Partecipanti

Un'analisi di potenza a priori utilizzando G*Power 3.1 (Faul et al., 2007) ha indicato che una dimensione del campione di 100 testimoni simulati sarebbe più che adeguata per rilevare effetti di grandi dimensioni (assumendo una potenza=.80 e un {{ 6}} .05). Hanno partecipato quarantaquattro maschi e 56 femmine della popolazione generale con un'età media di 25,8 anni (SD=7,5), compresa tra 18 e 50 anni. Non sono state riscontrate differenze significative nell'età media tra le condizioni (rapporto e ambiente), F=1.46, p=.23. I partecipanti sono stati reclutati attraverso il passaparola, i social media e gli annunci pubblicati nella località dell'Università.

Progetto

È stato utilizzato un modello di testimonianza simulata 2 (ambiente: faccia a faccia, virtuale) × 2 (rapporto: presente, assente) utilizzando cinque intervistatori, come tipicamente accade nei casi di vita reale in cui sono presenti diversi testimoni. Il numero medio di interviste condotte da ciascun intervistatore è stato di 20 (da 11 a 32). I partecipanti hanno guardato individualmente un video di stimolo e sono stati poi assegnati in modo casuale a una delle condizioni di intervista sperimentale.

Quarantotto ore dopo, i partecipanti sono stati intervistati in base alle condizioni. La variabile dipendente era una memoria per il video, misurata dal numero di elementi informativi corretti, errati e confabulati richiamati, e dall'accuratezza percentuale (dettagli corretti in funzione dei dettagli complessivi richiamati). Subito dopo l'intervista è stato raccolto il feedback per comprendere l'esperienza dell'intervistato. L'approvazione etica è stata ottenuta dal comitato di revisione etica della ricerca dell'Università di Westminster.

Materiali

Video di stimolo al crimine Un video preregistrato della durata di 1 minuto e 40 secondi di una finta rissa in un bar pubblico è stato visto individualmente dai partecipanti tramite un computer portatile (vedi https://youtu.be/4PumXJX1iZo). Il video mostra un uomo che compra da bere per un'amica mentre un altro personaggio femminile si avvicina per parlare di un compito di corso. Il secondo personaggio femminile se ne va e il maschio e la femmina poi vanno dall'altra parte del bar dove si siedono a un tavolo. La loro conversazione viene interrotta da due uomini, che prima parlano e poi gridano. Uno degli uomini spinge l'altro prima di dargli un pugno a terra e colpirlo ripetutamente. L'amico maschio si avvicina e afferma di essere privo di sensi. Una donna seduta dietro di loro chiama un'ambulanza.

Protocolli di intervista Indipendentemente dalla condizione, tutte le interviste comprendevano due tentativi di recupero nello stesso ordine. Innanzitutto, ai partecipanti è stato chiesto di fornire un resoconto gratuito di tutto ciò che potevano ricordare. Questo resoconto iniziale è stato ininterrotto dall'intervistatore che ha preso appunti sugli argomenti richiamati e sull'ordine in cui sono stati richiamati per essere utilizzati durante la fase di interrogatorio successiva. Nella fase delle domande, ciascuno degli argomenti richiamati nella precedente fase di rievocazione libera è stato indagato a turno utilizzando una domanda Racconta, Spiega e Descrivi per argomento.

Le domande di approfondimento che iniziano con Racconta, Spiega e Descrivi vengono spesso chiamate domande TED e sono consigliate come parte di diversi protocolli di intervista basati sull'evidenza. Le domande TED sono domande aperte, indagatrici e di raccolta di informazioni che spingono l'intervistato a elaborare in dettaglio argomenti che sono stati precedentemente menzionati nella richiesta iniziale di richiamo libero (vedi Kontogianni et al., 2020; Oxburgh et al., 2010). Di conseguenza, il numero di domande TED poste durante la fase delle domande era basato sul libero ricordo dei partecipanti (vedi Dandoet al., 2020; Fisher & Geiselman, 1992; Vrij et al., 2014).

Il richiamo libero è iniziato con una fase esplicativa pre-colloquio e si è concluso con una fase di chiusura. I partecipanti nella condizione di rapporto hanno sperimentato un'ulteriore fase di rapporto, con tutti i comportamenti di costruzione del rapporto che sono poi continuati per tutta l'intervista. I partecipanti nelle condizioni di assenza di rapporto non hanno sperimentato la fase di costruzione del rapporto e i comportamenti di rapporto erano tutti assenti durante l'intera intervista.

I protocolli di intervista sono delineati nella Tabella 1 (i protocolli dettagliati sono disponibili presso il primo autore). La fase delle domande è iniziata ricordando le quattro regole fondamentali. Cinque ricercatori esperti hanno condotto tutte le interviste, seguendo i protocolli appropriati alle condizioni, parola per parola (ma vedere anche Procedura e Fig. 1).

Questionario post-intervista Tutti i partecipanti hanno completato un questionario post-intervista anonimo entro 15 minuti dall'intervista. Il questionario è stato ospitato in remoto su Qualtrics.

Il questionario comprendeva un totale di dieci domande, tuttavia i partecipanti hanno risposto alle domande in base alle condizioni (vedi sotto). Nove domande utilizzavano una scala di tipo Likert che andava da 1 a 5 (ad esempio, da 1=molto facile a 5 =molto difficile; da 0% sicuro a 100% sicuro, ecc.), consentendo ai partecipanti per selezionare una delle 5 opzioni di risposta. Una domanda era dicotomica sì/no (questionario completo disponibile presso il primo autore). A tutti i partecipanti sono state poste le seguenti cinque domande su scala Likert: (i) quanto è stato facile/difficile ricordare il video, (ii) quanto sei sicuro che ciò che ricordavi fosse corretto, (iii) quanto sei sicuro di non hai commesso alcun errore, (iv) quanto ti sei sentito a tuo agio durante il colloquio, (v) quanto è stato facile/difficile dirlo quando non ricordavi e (vi) quanto amichevole/ostile hai ritenuto che l'intervistatore fosse nei confronti te durante il colloquio.

Ai partecipanti alla condizione VE sono state poste le seguenti tre domande Likert relative al visore VE e VR: (i) quanto hai trovato facile/difficile utilizzare il visore VR, (ii) quanto era comodo il visore VR, (iii) nel complesso, quanto è stato facile o difficile essere intervistato in un VE e (iv) 3 domande su scala Likert e un'ultima domanda dicotomica sì/no (hai usato un visore VR prima - sì/no).

Attrezzatura Nella condizione VE, l'intervistatore e il partecipante si trovavano in stanze diverse all'interno dello stesso edificio e comunicavano utilizzando un visore per realtà virtuale (VR) Oculus Rift S. L’Oculus Rift crea un senso di completa immersione in un mondo tridimensionale (qui, un ambiente per interviste su misura) tramite pannelli OLED ad alta risoluzione 2.560 × 1.440, uno per ciascun occhio, che si aggiornano globalmente a una frequenza di 90 Hz. Una telecamera posizionale integrata dell'unità di misurazione dell'inerzia (IMU) consente di monitorare i movimenti di transizione e rotazione con 6 DoF.

Il visore traccia i movimenti della testa e del corpo, quindi li traduce in VR con precisione realistica. La comunicazione verbale avveniva tramite audio posizionale 3D integrato direttamente nelle cuffie, registrato digitalmente per la trascrizione e la codifica. Per questa ricerca è stato sviluppato un ambiente di intervista virtuale su misura utilizzando Unreal Engine 4.

L'ambiente dell'intervista VE era volutamente scarno e neutro e comprendeva un divano, un tavolo e sedie: una sedia per l'intervistatore avatar e l'altra per il partecipante avatar (vedere Figure 1 e 2). Ai partecipanti è stata offerta una scelta limitata riguardo all'aspetto dei loro avatar, così come agli intervistatori. Potrebbero apparire come maschi o femmine. I partecipanti e tutti gli intervistatori hanno scelto di abbinare il proprio avatar al proprio aspetto di genere.

Procedura

I partecipanti sono stati reclutati per prendere parte a uno studio di ricerca con testimoni oculari simulati che indagava l'uso di ambienti virtuali per studiare le prestazioni della memoria a lungo termine. Lo studio è stato pubblicizzato tramite i social media, a livello locale nell’Università e tramite passaparola. I partecipanti interessati hanno potuto contattare i ricercatori, a quel punto è stato loro fornito un foglio informativo e un modulo di consenso, che delineava alcuni criteri di inclusione, tra cui avere più di 18 anni e non essere mai stati intervistati come testimoni o vittime di un crimine .

Una volta che i partecipanti hanno soddisfatto i criteri di inclusione e hanno acconsentito a partecipare, hanno avuto accesso a un collegamento una tantum che ha consentito loro di visualizzare il video di stimolo. Sono stati intervistati sul video 48 ore dopo. Nel Regno Unito e altrove, tranne che per i crimini più gravi, i testimoni solitamente non vengono intervistati immediatamente (vedi Hoogesteyn et al., 2020; Hope et al., 2011). Piuttosto, per eventi criminali di "volume" più comuni come quelli raffigurati nel video di stimolo qui utilizzato, i ritardi nelle interviste possono spesso variare da diverse ore a diversi giorni.

Quindi, come è pratica comune nella ricerca di questo tipo, anche noi abbiamo introdotto un ritardo per migliorare la validità ecologica. Prima dell'intervista, i partecipanti sono stati assegnati in modo casuale a una delle condizioni dell'intervista (rapporto faccia a faccia, rapporto faccia a faccia nessun rapporto, rapporto VE, rapporto VE nessun rapporto) e intervistati di conseguenza. I partecipanti hanno completato il questionario di feedback post-intervista entro 15 minuti. I partecipanti hanno preso parte volontariamente e non hanno ricevuto alcun compenso o altro compenso per il loro tempo.

Gli intervistatori erano tutti ricercatori esperti nel campo delle interviste investigative sperimentali. Poiché il rapporto non è un concetto singolare, ma comprende piuttosto un insieme di comportamenti che sono variamente compresi e applicati a seconda del contesto, dell'esperienza precedente e della formazione, prima di condurre interviste per questa ricerca, tutti sono stati sottoposti a misure personalizzate (progettate per questa ricerca dal primo autore). formazione volta a ridurre la variabilità dell’applicazione.

La formazione ha adottato un approccio pedagogico collaborativo e comprendeva (i) un'introduzione in classe di 4-un'ora ai comportamenti relazionali oggetto di questa ricerca, incluso come e quando dovrebbero essere utilizzati durante le interviste; (ii) sessioni di istruzione e pratica della durata di 2 × 4-ora utilizzando i visori VE e VR; (iii) lettura dei materiali formativi teorici e applicati prodotti per questa ricerca; (iii) interviste pratiche (otto in totale, quattro in ciascun ambiente) faccia a faccia e utilizzando la realtà virtuale, che sono state registrate digitalmente per consentire feedback e valutazione su ciascuna intervista prima di passare a quella successiva; e (iv) istruzioni sulla pratica della ricerca riflessiva e sull'autovalutazione critica delle prestazioni.

Una volta che i ricercatori hanno frequentato le sessioni di formazione e completato le competenze richieste (applicazione coerente e corretta dei comportamenti di rapporto richiesti dai protocolli in almeno due delle quattro interviste pratiche per ambiente), hanno potuto iniziare le interviste di ricerca. In totale, il completamento della formazione per questa ricerca ha richiesto dai 3 ai 4 giorni.

Codificazione dell'intervista

Le interviste sono state registrate digitalmente audio e video, trascritte parola per parola e codificate per corrette, errate (informazioni rilevanti per l'episodio assistito ma descritte con errori, ad esempio, descrivendo la giacca marrone di una persona, ma affermando che era nera anziché marrone), o confabulate (riportando informazioni che non erano presenti nel film) informazioni ricordate. La posizione nell'intervista in cui l'informazione è stata ricordata è stata codificata (cioè, se ricordata nella fase di rievocazione libera o di interrogatorio). Agli elementi ricordati è stato assegnato un punteggio solo una volta (vale a dire, le ripetizioni non sono state valutate indipendentemente dalla fase dell'intervista).

Cinque interviste per ciascuna condizione (20 in totale) sono state selezionate casualmente per la ricodificazione da parte di un codificatore indipendente cieco agli scopi e alle ipotesi della ricerca ma familiare con il metodo di punteggio. È stato condotto un test di analisi del coefficiente di correlazione intraclasse (ICC) a effetti misti a due vie per l'accordo assoluto tra i codificatori per la quantità complessiva di ricordo corretto, errato e confabulato. Le stime medie con IC al 95% rivelano un'affidabilità tra valutatori molto buona per informazioni corrette, ICC=.993 (IC al 95% [0.982, 0.994]), errori, ICC { {10}} 0,954 (95% CI [{{20}} 0,888, 0,982]) e confabulazioni, ICC=.865 (95% CI [0,658, 0,946]).

Lo stesso campione di 20 interviste è stato codificato da altri due codificatori indipendenti ciechi rispetto agli scopi e alle ipotesi della ricerca per l'adesione al protocollo di intervista in funzione della condizione: cioè nessun comportamento di costruzione del rapporto nel rapporto assente (controllo ) condizioni e presenza di comportamenti di costruzione del rapporto nelle condizioni di rapporto presente (vedere Tabella 1). È stato utilizzato un foglio di punteggio in cui ciascuno dei comportamenti è stato codificato, variando da 1 a 3 per ciascuno a seconda della condizione (ad esempio, 3=ha implementato completamente il comportamento di auto-rivelazione a tempo indeterminato, 2=ha implementato parzialmente il comportamento di auto-rivelazione comportamento della domanda a risposta aperta, 1=non ha implementato) in funzione della fase (ad esempio, vedere Nahouli et al., 2021).

La fase di rapporto si verificava solo nella condizione di costruzione del rapporto, mentre le fasi di libero ricordo e di domande erano comuni a tutte le condizioni. Nella fase di rapporto, sono stati codificati sei comportamenti di rapporto (vedi Tabella 1), e nelle fasi di ricordo libero e di domande, sono stati codificati quattro comportamenti di rapporto. Per ottenere il punteggio 1, il comportamento in questione doveva essere assente. Per ottenere un punteggio 2, il comportamento doveva essere presente almeno una volta ma non più di due volte. Per ottenere un punteggio 3, il comportamento doveva essere presente almeno tre volte. Pertanto, a ciascuna fase sono stati assegnati punteggi che vanno da 6 a 18 per la fase di rapporto (solo nella condizione di rapporto) e che vanno da 4 a 12 per ciascuna delle fasi di richiamo libero e di domande.

I test di analisi ICC a due vie a effetti misti per l'accordo assoluto tra i codificatori per i sei comportamenti di costruzione del rapporto che si prevede fossero presenti/assenti nella fase di rapporto hanno rivelato una buona affidabilità interrater per ciascuno dei comportamenti; domande aperte, ICC=.899 (IC al 95% [.593, .975]), che offrono informazioni non personali, ICC=.862 (IC al 95% [.443, .966]), stabilendo un contatto visivo, ICC=.862 (95% CI [.443, .966]), annuendo, ICC=.865 (95 % CI [.498, .964]), riferito all'intervistato per nome, ICC=1.00 (95% CI [1.00, 1.00 ]) e ringraziando l'intervistato, ICC=.757 (IC 95% [.096, .935]).

È stata riscontrata una buona affidabilità tra gli intervistatori anche per i quattro comportamenti di costruzione del rapporto che si prevede fossero presenti/assenti nella fase di ricordo libero: contatto visivo, ICC=.938 (95% CI [.843, .975]), annuendo, ICC=.883 (IC 95% [.705, .954]), riferendosi all'intervistato per nome, ICC=1.00 (IC 95% [1.{ {16}}, 1.00]) e ringraziando l'intervistato, ICC=1.00 (IC 95% [1.00, 1.{{25 }}]); e fase delle domande: stabilire un contatto visivo, ICC=.883 (IC al 95% [.705, .954]), annuire, ICC=.979 (IC al 95% [.948, .992] ), riferendosi all'intervistato per nome, ICC=1.00 (IC 95% [1.00, 1.00]), e ringraziando l'intervistato, ICC = 1.00 (IC 95% [1.00, 1.00]).

For more information:1950477648nn@gmail.com